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Mensaje de bloqueo celular: qué hacer

Si recibes un mensaje que advierte el bloqueo de tu celular por no estar registrado en la lista blanca del Renteseg, debes actuar de inmediato para evitar que el equipo quede inhabilitado. El OSIPTEL indica que esta medida busca frenar el uso de celulares robados o de procedencia ilegal en el país.

Si compraste el equipo en Perú, debes acudir al establecimiento donde lo adquiriste y solicitar que gestionen su registro en la lista blanca del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad. Este paso permitirá validar la procedencia del dispositivo y evitar el bloqueo.

Si el celular fue comprado en el extranjero para uso personal, debes acudir a tu operadora móvil. Allí pasarás por un proceso de verificación, firmarás una Declaración Jurada y, si todo está conforme, registrarán el equipo en el sistema.

El trámite solo puede realizarlo el titular de la línea, quien además tiene un límite de hasta cinco equipos registrados por año. Entre enero y marzo de 2026, las autoridades bloquearon 600 mil celulares, acumulando más de 3.1 millones de equipos restringidos desde abril de 2025 en todo el país.

EPA
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