El reto digital de las mypes peruanas. El comercio electrónico en el Perú sigue creciendo y ya representa el 5,5 % del PBI. Sin embargo, las micro y pequeñas empresas (mypes) aún enfrentan un gran desafío: de los miles de comercios que venden por internet, solo el 8 % cuenta con una tienda virtual propia (web o app).
La inmensa mayoría todavía depende de WhatsApp o redes sociales para vender, y más del 90 % de sus ingresos sigue atado al mostrador físico. La adopción de canales propios sigue frenada por la falsa percepción de que crear un e-commerce es muy costoso o requiere amplios conocimientos técnicos.
Pero el mercado no espera: tres de cada cinco adultos peruanos ya compran por internet, y la mayoría lo hace desde su celular. Si a esto le sumamos que la Sunat exige la emisión de comprobantes electrónicos, modernizarse ya no es una opción, sino una necesidad.
Facturador Smart: Tienda web y app gratis Para solucionar este problema, la empresa Factura Perú ha lanzado Facturador Smart. Julio Gonzalo Aliaga Mendoza, gerente de la empresa, explica que se trata de un sistema de facturación electrónica completo y económico que, al ser contratado, regala a las mypes dos potentes canales de venta:
Tienda Web: Ideal para los clientes que prefieren explorar y comprar desde su computadora.
App «Mi Tienda» (Google Play): Permite a los negocios tener su propia aplicación móvil, facilitando compras rápidas al estilo de las grandes tiendas por departamento.
Ventas automatizadas: Cero errores y más tiempo libre El diferencial más atractivo de Facturador Smart es su flujo de trabajo totalmente integrado. El proceso es muy sencillo: el cliente hace su pedido desde la web o la app, ingresa sus propios datos y reporta el pago. El empresario recibe la notificación, revisa y confirma la venta. Al instante, el sistema genera la boleta o factura de forma automática.
Esta automatización es clave. Como el comprobante se emite usando la información que el mismo cliente escribió, se elimina la tediosa tarea de digitar datos manualmente, se ahorra un tiempo valioso y se evitan por completo los errores ante la Sunat.
El futuro es combinar ambos canales “Los emprendedores quieren aprovechar internet sin gastar miles de soles en programadores. Con nuestra solución logran dar ese salto digital y, al mismo tiempo, cumplen con la facturación electrónica”, resalta Aliaga Mendoza.
El éxito para los pequeños negocios en los próximos años será mantener su excelente atención presencial y sumarle una tienda virtual propia. Herramientas accesibles como Facturador Smart permiten a las mypes peruanas multiplicar sus ventas y competir sin hacer grandes inversiones.
